FAQs

 
É a minha primeira vez na Maxi Products. Como é que me registo?

Registar-se em www.maxiproducts.es é muito fácil!
Apenas tem que aceder a esta ligação e seguir as instruções, preenchendo os dados que lhe forem pedidos.

Adiante!

Não lembro a minha senha. O que faço agora?

Se esqueceu a sua senha para aceder ao seu perfil de maxiproducts, não se preocupe, recuperá-la será muito singelo. Deve entrar em “recuperar senha”.

A seguir solicitar-lhe-emos que introduza o e-mail com o que se registou na nossa página. Em breve receberá um e-mail com instruções. Enquanto espera o e-mail não feche a página da Maxi Products. Quando for finalizado o processo, poderá aceder à sua conta com a sua senha e o seu endereço de e-mail. Também pode acontecer que o nosso e-mail seja catalogado como spam; se não receber a nossa mensagem em um tempo razoável, verifique se ela está no seu correio não desejado.

Como é que encontro um produto?

Pode encontrar facilmente os artigos de que está à procura no nosso sítio de qualquer uma das maneiras a seguir:

Selecione a Categoria do produto
Aquí abrir-se-ão subcategorias e nelas irão aparecer todos os produtos correspondentes.
Mais uma forma de achar o produto é através da Pesquisa:
Simplesmente tem que introduzir o nome do produto a procurar no nosso motor de pesquisa e ele aparecerá imediatamente. Clicando nele poderá consultar a sua descrição, caraterísticas e comprar o produto. Neste método também pode localizar o produto introduzindo o número da referência dele.
Se o produto não aparecer no nosso catálogo, ligue-nos ou envie-nos um e-mail para info@maxiproducts.es e nós iremos procurar. Por último, também encontrará nas seções de Lançamentos e promoções produtos de recente aparição, destacados e ações promocionais que podem ser do seu interesse.
Como é que me inscrevo para receber o Boletim informativo?

O nosso Boletim informativo informa-o de graça sobre todas as superpromoções. Assim de fácil, só tem que introduzir o e-mail com o que se registou na nossa página e enviar o formulário que se mostra aqui. Uma vez tenha enviado o formulário, receberá um e-mail, onde poderá ler as nossas promoções.

Como é que me descadastro do Boletim informativo?

Se não desejar receber mais informação sobre as nossas promoções, tem de enviar um e-mail para info@maxiproducts.es, juntando no mesmo os seus dados pessoais, e-mail de identificação de registo e, no assunto, “descadastrar-se do boletim informativo”...
É pena! Perderá futuras promoções e novidades.

Quero contatar o departamento de Atendimento do cliente, como é que eu faço?

A Maxi Products oferece-lhe um serviço de atendimento personalizado para as suas compras:

Pelo telefone:

Descomplique-se, levante o auscultador e os nossos amáveis agentes ajudá-lo-ão a realizar a sua encomenda. Pode fazer a encomenda telefónica das 7 até às 16:30 horas. Ligue para o nosso Centro de Atendimento ao Cliente: + 34 96 556 48 71.

Pelo correio eletrónico:

E-mail: Enviando-nos um correio eletrónico para info@maxiproducts.es




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